Proces

Hvordan sikrer du kvalitet og effektivitet?

Procesoptimering handler om at finde kilden til den information, der bliver behandlet i processen, og klarlægge, hvordan informationen bevæger sig gennem dataflow, system- og arbejdsprocesser.

Vi har udviklet Advizion Process Model^TM, som sondrer mellem de forhold, der er kritiske for at få en proces til at fungere optimalt, og de forhold, der understøtter, at processen fungerer optimalt. Strukturen i modellen bygger på vores erfaring med processer i både danske og internationale virksomheder og vores holdning til kvalitetssikring – at kvalitetssikring så tidligt i processen som muligt sikrer kvalitet og effektivitet i den samlede proces og dermed i virksomhedens resultater.

De kritiske forhold omfatter dataflow, system- og arbejdsprocesser samt kvalitetssikring. Det er afgørende, at disse er på plads, hvis en proces skal fungere optimalt.

Når de kritiske forhold er på plads, er det vigtigt, at processen bliver understøttet af stærk kommunikation, relevante kompetencer, tilstrækkelig procesdokumentation og en organisation, der bedst muligt understøtter et højt niveau af kvalitet og effektivitet i den samlede proces.